Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Ce site est édité par le Groupe Coquelle, Allée de Belgique, Zone Artoipole 2, 62128 Wancourt. L’adresse de notre site web est la suivante : https://www.coquelle.pro.

Quelles données personnelles collectons-nous, et pourquoi ?

Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous recueillons les informations que vous y saisissez : nom, prénom, téléphone, adresse électronique, entreprise, ville, degré d’urgence, prestations souhaitées, message et, le cas échéant, les villes et pays de départ et d’arrivée de votre marchandise.

Ces données servent uniquement à traiter votre demande, à vous répondre et, s’il y a lieu, à établir une proposition commerciale. Elles sont transmises à nos équipes commerciales et d’exploitation. Elles ne sont ni cédées ni vendues à des tiers.

Nous les conservons trois ans à compter de notre dernier échange, puis nous les supprimons.

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, évitez de le faire avec des données de localisation intégrées (GPS EXIF) : les visiteurs peuvent télécharger ces images et en extraire les données de localisation.

Cookies

Si vous visitez notre page de connexion, nous déposons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur les accepte. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé à la fermeture du navigateur.

Lorsque vous vous connectez à l’administration du site, nous déposons plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage. Les cookies de connexion durent deux jours, ceux liés aux options d’écran un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion est conservée deux semaines. À la déconnexion, les cookies de connexion sont supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un contenu, un cookie supplémentaire est enregistré dans votre navigateur. Il ne comprend aucune donnée personnelle et indique simplement l’identifiant du contenu que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu intégré depuis d’autres sites

Les pages de ce site peuvent inclure du contenu intégré (vidéos, images, articles). Le contenu intégré provenant d’autres sites se comporte exactement comme si le visiteur s’était rendu sur cet autre site.

Ces sites peuvent collecter des données à votre sujet, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller vos interactions avec ce contenu intégré, y compris si vous disposez d’un compte et êtes connecté à leur service.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les demandes envoyées via le formulaire de contact sont conservées trois ans après notre dernier échange. Pour les personnes disposant d’un compte sur le site, les informations renseignées dans leur profil sont conservées tant que le compte existe. Chacun peut consulter, modifier ou supprimer ces informations à tout moment, à l’exception de son identifiant. Les administrateurs du site peuvent également les consulter et les modifier.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur les données qui vous concernent. Vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ou nous demander de les effacer. Cela ne concerne pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@coquelle.pro ou par courrier : Groupe Coquelle, Zone Artoipole 2, Allée de Belgique, 62128 Wancourt. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Où nous envoyons vos données

Les messages envoyés depuis le site peuvent être analysés par un service automatisé de détection des courriers indésirables. Vos données ne font l’objet d’aucun transfert en dehors de l’Union européenne.